Днес можете да заявите задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите през интернет без много време. Съвсем наскоро беше въведена възможността да закупите полица не в офисите на застрахователните компании, а у дома. До 2015 г. собствениците на автомобили трябваше сами да се свързват с организацията и да чакат на опашки. Имаше и опция за отдалечена регистрация. Вярно е, че за да получи самата полица, клиентът трябваше да се срещне с куриера, за да получи хартиено копие на документа.

Ситуацията се промени коренно през лятото на 2015 г. Първоначално на законодателно ниво беше разрешено подновяването на OSAGO чрез интернет. А от 1 януари 2017 г. собствениците на автомобили имат възможност да купуват застраховка, докато седят на компютъра у дома.

Но често хората не използват дистанционни услуги. Това се случва поради незнание накъде да се обърнем и как да действаме. Ето защо, преди да закупите, е много важно да разберете как да кандидатствате за задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите чрез интернет.

Защо е по-добре да купувате OSAGO онлайн?

Дистанционното обслужване на собствениците на автомобили е от полза и за двете страни. Клиентите получават възможност да сключат полица, без да губят време в опашки. Самите застрахователни компании, работещи с гражданите чрез интернет, значително намаляват размера на разходите, които правят. В същото време ефективността на работата също се повишава.

От гледна точка на клиента могат да бъдат идентифицирани няколко много съществени предимства. Те включват:

• Намаляване на разходите. Човек елиминира необходимостта от използване на посредници, като работи със застрахователни компании директно през Интернет. Освен това самите застрахователи чрез намаляване на оперативните разходи могат да предложат на клиентите си по-изгодни цени за полици за гражданска отговорност. Ето защо те често предлагат отстъпки за тези, които попълват документи онлайн.
• Спести време. Преди това собственикът на колата трябваше да разбере адреса на офиса на компанията, да губи време по пътя и да чака на опашки. Сега всичко е много по-просто. Човек може да отиде на официалния сайт на компанията по всяко време на деня и да кандидатства за задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите там. Цялата процедура ще му отнеме не повече от 25 минути.
• Удобство. Сега клиентът не трябва ръчно да изчислява цената на полиците в различни застрахователни компании. Всичко, което трябва да направи, е да въведе първоначалните параметри. В резултат на това той ще получи информация за цената на полицата от всички възможни застрахователни компании. Остава само да избере най-изгодната за себе си тарифа.
• Много опции за закупуване. При заявяване на полица през интернет, клиентът може да използва своята банкова карта, електронен портфейл и други видове плащане за плащане.
• Надеждност. Ако преди беше необходимо да съхранявате хартиено копие на полицата при специални условия, сега това не е необходимо. Ако е необходимо, можете да го отпечатате отново. Често самите инспектори не искат да покажат застраховка, тъй като цялата информация се съхранява в тяхната база данни.

Много граждани са изненадани защо изобщо е необходимо електронно плащане, ако могат да отидат до офиса. Такива хора обикновено се страхуват да не бъдат измамени или просто не знаят как да използват интернет. Но методът за отдалечена регистрация за някои хора е почти единствената възможност за получаване на политика.

Малките населени места са лишени от офиси на застрахователи. Хората в такива градове трябва да се обърнат към посредници, като значително надплащат за полицата. Но след като възможността за регистрация през интернет стане достъпна, те могат да спестят енергия, време и пари. Достатъчно е да имате компютър или телефон и достъп до Интернет.

След появата на дистанционните услуги броят на случаите, когато служители на застрахователни компании налагат различни допълнителни услуги на хората, намаля. Преди беше трудно да разберете сами дали услугата е задължителна. Сега цялата информация се предоставя на етапа на попълване на заявлението.

Купуване на MTPL онлайн

Процедурата за кандидатстване за полица е доста проста. За опитни потребители не трябва да възникват трудности при работа с услугите на застрахователните компании. Начинаещите трябва да действат в строго съответствие със следната последователност:

1. Потърсете подходяща застрахователна компания и нейния официален уебсайт. Важно е да се уверите, че избраната организация е в официалния списък на RSA, преди да започнете да издавате полица. В противен случай може да попаднете на измамници.
2. Регистрация в услугата. Важно е да запомните данните си за вход, за да можете да подновите политиката си или да се регистрирате за нова в бъдеще.
3. Избор на подходящ тарифен план. За да направите това, първо трябва да проучите съществуващите програми и след това да кликнете върху най-атрактивната.
4. Въвеждане на първоначални данни. Тук ще ви е необходима информация за собственика на превозното средство, вида на неговия автомобил и основните му характеристики. На този етап е важно да вземете решение за застрахователния период, тъй като цената на полицата ще зависи пряко от това.
5. Изчакайте отговор от компанията. Стойността на застраховката се изчислява автоматично, така че резултатът ще се появи на екрана много бързо.
6. Ако избраният тарифен план и сума отговарят на собственика на автомобила, той трябва да продължи да попълва информацията. Първо се въвежда информация за притежателя на полицата.
7. Въвеждане на данни за автомобила. За да попълните тази информация, можете да вземете PTS и да пренапишете от там държавния номер на автомобила и неговите технически характеристики.
8. Накрая се въвеждат данните за контакт на полицата. Това е необходимо, за да може сервизната фирма да се свърже с клиента при необходимост.

Важно е при попълване на данните да напишете точната дата на изтичане на действащата застраховка. Новата полица ще важи от момента на изтичането й.

След това всички данни се проверяват автоматично спрямо базата данни SAR. По време на проверката системата може да идентифицира редица грешки, които собственикът на автомобила ще трябва да коригира. Ако не бъдат намерени, остава само да изберете най-удобната опция за плащане. След извършване на плащането полицата ще бъде закупена. Всичко, което трябва да направите, е да го разпечатате.

Възможни грешки

На етапа на проверка на информацията с базата данни на PCA може да се появи съобщение за грешка. Ако тя не бъде премахната, няма да можете да издадете задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите. Ето защо трябва да знаете за най-често срещаните грешки, за да ги избегнете на етапа на въвеждане на информация, ако е възможно. По правило говорим за следните неточности:

• PTS и STS са объркани. Понякога грешката е в самата база данни. Ако системата не позволява на приложението да премине, тогава си струва да опитате да промените тези два параметъра.
• Начална дата на шофиране. Често в базата данни се въвежда информация за шофьори, които са започнали да шофират преди 31 декември 2000 г., тази дата. Ако въведената информация не е подходяща, тогава можете да опитате да зададете тази универсална дата.
• Неправилно изписване на марката на автомобила. Ако грешката е в самата база данни SAR, тогава е почти невъзможно да я заобиколите. Докато въвеждат информация, служителите може да са написали грешна буква. При попълване на въпросника клиентът не може да въвежда ръчно името на автомобила - той избира подходящата опция от списъка.

Самата услуга работи сравнително наскоро, така че може да има грешки в нея. Важно е информацията за собственика на автомобила вече да е въведена в базата данни на RSA. Това е възможно, когато клиентът предварително е сключил полица. Оказва се, че ако човек току-що е получил лиценза си, в базата данни няма информация за него. Това означава, че за първи път ще трябва да се свърже лично с офиса на застрахователната компания.

Акредитирани застрахователни компании

Не всички застрахователни компании вече са добавили към своите уебсайтове възможност за онлайн издаване на полица за гражданска отговорност. В момента в тази система участват повече от 30 организации. Всички те предоставят на своите клиенти възможност за издаване или подновяване на полица. Ето най-известните и положително доказани компании:

• Tinkoff Insurance;
• Алфа Застраховане;
• Застраховка Ренесанс;
• РЕСО-Гаранция;
• застраховка Liberty;
• Zetta Insurance.

Списъкът с тези компании може да расте или да намалява. Ето защо е необходимо винаги да проверявате официалния списък на RSA, преди да кандидатствате за полица.

Много измамници създават уебсайтове, които приличат на интерфейса на застрахователните компании. Те продават на хората фалшиви полици, които не са валидни. Според тях щетите, причинени от катастрофа, са за сметка на виновния за инцидента, а не на застрахователната компания.

Можете да намерите официалния списък на RSA на уебсайта autoins.ru. Дори ако клиентът е уверен в надеждността на застрахователя, той е длъжен да разгледа базата данни и да се увери, че избраната компания има право да продава полици на OSAGO. Например, известното дъщерно дружество на VTB Bank, VTB Insurance, е в списъка на 10-те най-добри застрахователи от дълго време. На 29 декември 2016 г. обаче тя е лишена от правото и възможността да продава задължителни автомобилни застраховки на своите клиенти.

Какво да направите, ако не можете да получите полица?

Често по време на издаване на полица може да възникне срив в системата. Случва се някои застрахователни компании умишлено да не дават възможност на клиентите си да закупят дистанционно задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите. Така те принуждават собствениците на автомобили да се свържат директно с офиса на организацията, където специалист може да наложи допълнителни услуги.

Възможни са и грешки, тъй като в базата данни няма информация за драйвера. Например, ако не е изпратил копия на документи.

Голямото натоварване на сайта също може да причини срив. Всеки ден руснаците издават около 7000 полици за гражданска отговорност чрез интернет. Има още повече заявки към базата данни. Поради това системата не може да се справи и замръзва. В този случай е по-добре да изчакате по-подходящ момент за издаване на полица. Има и друг вариант - да използвате услугите на друга застрахователна компания.

Доскоро, за да закупят полица за задължителна застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите, шофьорите трябваше да отидат до офиса на застрахователната компания и да губят време в опашки. Днес всеки собственик на автомобил може да сключи застраховка Гражданска отговорност онлайн, без да напуска собствения си дом или офис, което е значително предимство. Документът ви се изпраща по имейл в електронен вид. Може да се разпечата или запише на удобен носител. Това значително намалява риска от загуба или повреда на полицата. Можете да закупите електронна MTPL на уебсайта на компанията AlfaStrakhovanie.

Как да изчислим/закупим полица онлайн. Инструкция стъпка по стъпка

Стъпка 1: дайте подробности за превозното средство:

Стъпка 2: попълнете основните параметри на застраховката:

Стъпка 3: Предоставете следната информация:

• информация за водача(ите), коректен телефонен номер (необходимо е онлайн заявление за задължителна застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите, тъй като ще получи SMS код за потвърждение) и имейл адрес. Можете да влезете в сайта през портала „Държавни услуги“, след което основната информация за издаване на полица ще се появи в полетата автоматично;
• ПЪЛНО ИМЕ.;
• дата на раждане;
• паспортни данни във формат „серия и номер“;
• адрес на пребиваване.

Стъпка 4: щракнете върху бутона „Изчислете E-OSAGO“ и системата автоматично ще изпрати информацията за проверка с помощта на базата данни RSA.

Стъпка 5: след като изчислите цената, предоставете информация за превозното средство:

• име на документа, потвърждаващ регистрацията на автомобила;
• серия и номер на документа;
• датата на издаването му.

Стъпка 6: Плащане:

Често задавани въпроси за E-OSAGO

Как изглежда електронната политика на OSAGO?

Формулярът на електронната полица съдържа същите полета и информация като полицата на хартиен носител. Информацията в документите е идентична и отговаря на изискванията на закона. Електронната застраховка съдържа данни за собственик, застраховател, застрахователен период, характеристики на автомобила и др.

Как да проверя E-OSAGO?

Автентичността на полицата може да се провери на официалния сайт на RSA.

Какво е по-скъпо - E-OSAGO или обикновена хартиена застраховка?

Цената на електронните и хартиените полици се изчислява по едни и същи тарифи. При едни и същи условия за сключване на договор цената на задължителната застраховка "Гражданска отговорност" на автомобилистите ще бъде еднаква както при закупуване в офис, така и при издаване през интернет.

Как се прекратява Е-Гражданска отговорност, издадена по електронен път?

За прекратяване на договор за автомобилна застраховка е необходимо да се свържете с най-близкия офис на нашата компания.

Трябва ли да разпечатам E-OSAGO? Какво трябва да направя, ако загубя електронната си полица?

Платената застраховка се записва във вашата електронна поща и във вашия „Личен акаунт“ на сайта на застрахователя. Можете да отпечатате полицата отново по всяко време.

Възможно ли е да конвертирате закупена застраховка на хартиен носител в електронен вид?

Тази опция не е предвидена. След изтичане на текущата ви застраховка можете да издадете електронна полица за гражданска отговорност.

Всички шофьори у нас са длъжни да застраховат гражданската си отговорност, преди да управляват автомобил. Шофирането без гражданска гражданска отговорност е нарушение и се наказва с голяма глоба. За да се опрости процедурата за получаване на полица, от 2017 г. застрахователните компании са длъжни да предоставят възможност за застраховане на вашата отговорност или автомобил чрез интернет. Нека да разгледаме как може да стане това.

Регистрация на полица чрез онлайн услугата на застрахователната компания

Първо, струва си да проверите дали избраната застрахователна компания предоставя такива услуги. Днес всички големи застрахователи са готови да приемат заявления и да издават полици онлайн. Но понякога в системата възникват временни проблеми, за които на уебсайта се появява съответно предупреждение.

Самата процедура е доста проста:

• Първо ще трябва да се регистрирате. За да направите това, трябва да попълните специален електронен формуляр, в който се въвеждат личните данни на клиента. Те трябва да бъдат посочени възможно най-точно, включително номер на паспорт и адрес. Резултатът от регистрацията ще бъде получаване на SMS или имейл с потребителско име и парола.
• Следващата стъпка е да влезете в сайта, като използвате данните, получени при регистрацията. В личния си акаунт трябва да изберете услуга за издаване или подновяване на полица MTPL и да попълните заявление. Той ще отразява същата информация, както при подаване на хартия. Заявката трябва да бъде заверена с електронен подпис или с въвеждане на паролата, зададена при регистрацията.
• Ако всички данни са въведени правилно, системата ще ви подкани да продължите към избора на начини на плащане. Можете да депозирате необходимите средства по всеки удобен начин, например чрез плащане с банкова карта или електронен портфейл.
• След като плащането приключи, попълненият формуляр за политика ще се появи в личния ви акаунт и ще бъде изпратен на посочения имейл. Хартиено копие също е на разположение при поискване. На този етап процесът на кандидатстване за автомобилна застраховка чрез интернет може да се счита за завършен.

Много застрахователи предлагат и опростена опция, която ви позволява да подновите съществуваща полица. На клиенти, чиито договори изтичат, се изпраща линк към вече готовия документ в техния профил в сайта. Всичко, което трябва да направите, е да проверите данните и да извършите плащането.

Регистрация на застраховка на портала за държавни услуги

Можете да кандидатствате за полица от всяка застрахователна компания чрез портала за държавни услуги. За тези, които вече са се регистрирали в него, трябва да влезете, за да можете да използвате услугата. Новобранците първо ще трябва да отделят малко време, за да потвърдят самоличността си. Това обикновено отнема един ден.

В секция „Транспорт и шофиране” трябва да изберете подсекция „Електронни застраховки”. На регистрираните клиенти ще бъде предложен списък със застрахователни компании. Препоръчително е да изберете този, при който вече имате сключена полица за гражданска отговорност. Това ще ни позволи да получим по-добри условия при определяне на BMF.

След това ще бъдете пренасочени към уебсайта на избраната застрахователна компания. По-нататъшните действия са същите като при кандидатстване за застраховка в личния ви акаунт на уебсайта. В предложената форма се въвеждат данни за автомобила, неговия собственик и водачи. След това системата автоматично изчислява необходимата сума.

Извършването на плащане завършва процеса по издаване на полица, която се изпраща на имейл адрес, появява се в профила и се прехвърля в единна информационна система. Всички данни се предават по защитени канали и не могат да бъдат прихванати от измамници.

Възможни трудности и проблеми

Преходът към издаване на електронни полици за автомобили чрез интернет включва прехвърляне на информация за тях в единна електронна база данни. За да проверите дали имате застраховка, просто въведете номера на автомобила. Това нововъведение има за цел да освободи шофьорите от необходимостта да носят със себе си застрахователна полица. Въпреки това, системата все още не е перфектно отстранена във всички региони, така че все пак се препоръчва да отпечатате политиката и да я носите със себе си.

Сред другите трудности, с които се сблъскват собствениците на автомобили, когато се застраховат чрез интернет през 2019 г., може да се отбележи следното:

• липса на потвърждение на данните на водача в системата AIS;
• несъответствие между въведените данни и наличните в системата;
• технически повреди и др.

Това обаче са временни затруднения, които ще бъдат отстранени в бъдеще. Но има и други проблеми, свързани с особеностите на издаването на електронна полица:

• само собственикът може да го регистрира, това не може да стане с пълномощно;
• данните на новия автомобил не са в базата данни на AIS преди регистрацията в КАТ, поради което първата полица ще трябва да бъде издадена в офиса на застрахователя;
• Зачестиха случаите на измами под прикритието на посредничество при издаване на полица с достъп до данни от банкови карти.

Онлайн спестява на собствениците на автомобили необходимостта лично да посещават офиса на застрахователната компания.

Полицата за гражданска отговорност е документ, който водачът трябва да притежава безусловно, тъй като застрахова отговорността му по време на шофиране. А в случай на злополука това гарантира получаване на плащания за компенсиране на причинените щети.

Преди това, за да съставите такъв договор, трябваше да се свържете директно със застрахователя. Вече има по-удобна онлайн система, която дава възможност за закупуване на застраховка онлайн.

Трудно ли се получава полица по електронен път?

Такава полица е известна още като електронна полица или e-OSAGO и представлява pdf документ с присвоен уникален номер. Такава застраховка можете да получите по пощата, като попълните всичко необходимо на официалния уебсайт на застрахователя.

Печатната форма замества напълно обичайната хартиена версия. Когато се чудите как да получите електронна политика за гражданска отговорност чрез интернет, струва си да проучите тънкостите на процедурата, но е доста проста.

Основни етапи на регистрация:

1. След като изберете онлайн страницата на застрахователната компания, трябва да се регистрирате, като създадете свой собствен акаунт. След това се посочват необходимите данни за самия автомобил, собственика и лицата, упълномощени да управляват автомобила. В бъдеще наличието на офис ще ви позволи бързо да уведомите застрахователя за инцидент, ако възникне такъв. Също така става възможно да се провери файла за плащане.
2. След това системата изчислява цената на застраховката, като взема предвид регионалния коефициент и бонус-малус. Данните се вземат от една база данни.
3. След приключване на изчисленията, посочените данни се проверяват спрямо информацията, съдържаща се в базата данни SAR. При подробно разглеждане на операцията си струва да се отбележи, че въведената информация се сравнява с данните, посочени в предишния документ.
4. Тук могат да възникнат проблеми поради неточни данни, съдържащи се в системата. Отделно се подчертават случаите, когато водачът не е застрахован от дълго време или подготвя документа за първи път. Тогава може да се наложи да се свържете директно с притежателя на полицата. Но е възможно да изпратите сканиране на документи за проверка от самата застрахователна компания. Ако всичко е нормално, процедурата продължава.
5. След успешен анализ можете да продължите с регистрацията. За целта се изплаща застрахователно обезщетение - стойността на документа. Използват се банкови карти и различни системи за онлайн плащане.
6. След потвърждение на плащането, по пощата се изпраща готов формуляр, който трябва само да отпечатате.

Внимание:

Полицата черно на бяло ще има електронен подпис, уникален код и необходимите данни, които се въвеждат в единна база данни. Полицейските служители имат достъп до тази система, което им позволява лесно да проверяват автентичността на застраховката.

Електронният вариант на застраховката има същата правна сила като конвенционален документ, отпечатан на специален формуляр.

Ефективността на документа се определя от:

1. Разработването на единна база данни и успешното й тестване, което гарантира висококачествена работа и възможност за бърза проверка.
2. Формулярът, който получавате е със сканиран подпис и печат, който се поставя от фирмата.
3. Ако във формуляра са посочени няколко осигурени лица, генерираният подпис се предоставя за всеки. Създаден е, като се вземе предвид основна информация, данни за клиента и следователно е специален уникален шифър.
4. Електронният документ трябва да има подпис, положен в съответното поле – „Подпис на застрахователя“.

Възможността за извършване на застраховка Гражданска отговорност онлайн и получаване на полица чрез интернет се появи през юли 2015 г., когато беше въведен пакет от промени в законодателството. От този момент до октомври имаше временен период, който позволяваше подновяване на застраховката към същата компания без промяна на данните.

След изтичането на този срок всички шофьори могат да закупят електронен документ, ако информацията за тях присъства в базата данни на съюза на застрахователите. И всяка компания трябва да предоставя такава услуга, като има предвид възможността за подновяване и закупуване на полицата по електронен път.

С приемането на закона значително се опрости системата за регистрация на задължителна застраховка „Гражданска отговорност“ на автомобилистите, което е удобно за клиентите и от полза за самия застраховател. За максимална ефективност на системата и липса на проблеми в случай на злополука или застрахователна ситуация е предвидено малко ограничение.

За да изготвите споразумение, можете да изберете всяка компания, но само ако тя присъства в необходимия регион, където се извършва транспортът. Тогава, ако е необходимо, клиентът ще може да се свърже със застрахователя по всяко време, няма да е необходимо да ходи в друг град, за да решава възникнали проблеми.

Предимства при избора на опция за електронна застраховка:

• Лесно можете да поръчате и получите документ, без да напускате офиса или дома си, което елиминира необходимостта да губите време и усилия в търсене на подходяща фирма или чакане на опашки;
• процедурата отнема не повече от половин час и изисква само достъп до интернет;
• добре координираната работа на онлайн системата осигурява моментално прилагане на тарифи, коефициенти и бързо изчисляване на крайната цена;
• Много е лесно да платите застраховка с карта или любимата си система за онлайн разплащане, възможно е също банков превод или пари в брой;
• при регистрация се създава клиентски акаунт, който ви позволява лесно да контролирате всички процеси;
• такава политика винаги ще бъде близо до шофьора, тъй като не само печатната версия е валидна, документът се запазва в офиса, в пощенската кутия, може да се запише и на смартфон.

Трябва да се отбележи, че възможността за получаване на политика за гражданска отговорност чрез интернет се предоставя не само на лица, които притежават превозни средства. Има възможност за издаване на електронен документ за автомобили, собственост на фирми или юридически лица.